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As trocas devem ser solicitadas dentro de 7 dias após o recebimento do produto. O código de postagem reverso será enviado após a solicitação. O processo de troca é realizado por meio de vale compras, emitido após o recebimento do produto na logística. Não realizamos trocas de produtos adquiridos em lojas físicas.

Reembolsos serão feitos de acordo com a forma de pagamento utilizada. Em caso de devolução dentro do prazo de 7 dias, o estorno será realizado de acordo com as regras estabelecidas por cada forma de pagamento.